Seu Visto Americano: O que "Issued" e "Nenhum Dado" Significam no CEAC

Introdução

Consultar o status do visto no CEAC (Consular Electronic Application Center) deveria ser simples. Mas para muitos brasileiros, a jornada é marcada por um susto: a mensagem "Your search did not return any data".

Veja imagem ilustrativa abaixo que mostra como é a mensagem.

O impacto emocional é imediato. Será que houve um erro? O consulado perdeu meu processo? A verdade, porém, é que esse aviso - apesar de alarmante - quase sempre tem explicações técnicas, como atrasos de atualização ou particularidades do fluxo consular, e não significa uma recusa.

Este guia reúne informações atualizadas para 2025, relatos reais e um passo a passo prático para você interpretar corretamente o status, celebrar o "Issued" e navegar pela ansiedade do "nenhum dado encontrado" com total segurança.

⚠️ As 5 Causas Reais do Erro "Your Search Did Not Return Any Data"

Baseado em relatos e experiências de 2024-2025, estas são as razões concretas por trás da mensagem:

1️⃣ Processamento em Outra Cidade Consular

Muitos solicitantes não percebem que o CEAC pede a cidade onde o caso está sendo processado, que nem sempre é a mesma cidade onde a entrevista ou a biometria ocorreu.

Isso acontece porque os casos são gerenciados eletronicamente e, internamente, podem ser redistribuídos entre postagens consulares (por exemplo: seu dossiê pode sair de São Paulo e ser finalizado em Brasília). O CEAC exibe a cidade onde o caso está atualmente no sistema, portanto, se você selecionar a cidade errada a busca pode retornar vazia.

• O que ocorre na prática: o consulado/serviço consular que recebeu a responsabilidade pelo seu processo é o que aparece no CEAC — isso é um ajuste interno de gestão e não significa necessariamente que você precise remarcar a entrevista.

• Por que a busca pode ficar vazia: a ferramenta de verificação exige que você escolha a localização correta (postagem consular). Se seu caso foi transferido internamente, só aparecerá quando você selecionar a cidade que o CEAC está mostrando naquele momento.

Dica prática

1. Ao usar a página de verificação do CEAC, experimente selecionar os diferentes postos consulares (São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Recife, Porto Alegre etc.) até encontrar o status do seu caso.
2. Se persistir dúvida sobre onde o processo está sendo tratado, consulte os contatos dos Consulados dos EUA no Brasil para confirmar qual posto está com jurisdição sobre o seu caso.

Link útil (oficial): página dos Consulados dos Estados Unidos no Brasil — contatos e informações dos consulados.

🔗 Referências

• FAQs do CEAC
• Processamento Eletrônico no CEAC
• Consulta de Status (CEAC)

2️⃣ Latência e Atualização Lenta do Sistema (Comum em 2025)

O CEAC não é em tempo real. Após eventos importantes como a entrega de documentos complementares ou a entrevista, o sistema pode levar de 24 horas a vários dias para ser atualizado. Sua ansiedade é instantânea, mas o sistema é lento.

3️⃣ Bugs e Instabilidades Temporárias

Relatos frequentes mencionam: "It was a glitch in the system". São falhas momentâneas, especialmente em horários de pico (início da manhã ou após o almoço), que se resolvem sozinhas e não têm relação com a decisão sobre seu visto.

4️⃣ O Método "NA": Uma Solução Simples para Erro de Busca

Uma descoberta prática de 2025 é que o sistema tem falhas de indexação. Muitos usuários conseguiram acessar o status ao inserir "NA" nos campos opcionais:

• Número do Passaporte: NA
• Primeiras Letras do Sobrenome: NA

Isso muitas vezes "desbloqueia" a busca e exibe o status correto.

5️⃣ O Silêncio Brasileiro: Pouca Discussão Pública

Diferente de fóruns internacionais, há poucos relatos abertos em português sobre esse erro. Isso não significa que ele é raro no Brasil, mas sim que é frequentemente resolvido em canais privados de atendimento ao solicitante, sem ser amplamente divulgado.

🔎 Esse Erro Impacta a Aprovação do Meu Visto?

Não. Absolutamente não.

A mensagem "nenhum dado encontrado" é um problema de consulta, não de processo. Ela não significa:

• Recusa ou cancelamento do visto
• Perda de documentos ou do seu passaporte
• Que houve qualquer problema com a sua aplicação

É uma barreira virtual, não uma barreira consular.

O Que Significa o Status "Issued" no CEAC

Quando o status do seu visto finalmente muda para "Issued", é hora de comemorar. Veja imagem ilustrativa abaixo.

Este é o status mais positivo que o CEAC pode exibir e significa que:

• O visto foi formalmente aprovado e emitido
• A análise consular foi completamente encerrada
• O passaporte com o visto será preparado para a devolução e deve chegar em alguns dias úteis

Como Consultar Seu Status Corretamente em 2025 (Guia Prático)

Siga estes passos, na ordem, se encontrar o erro:

1. Use o Número do DS-160: Este é o identificador mais confiável. Tenha-o em mãos
2. Teste Todas as Localidades Consulares: Não se limite à cidade da sua entrevista. Busque em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, etc
3. Aplique o Método "NA": Preencha os campos opcionais do passaporte e sobrenome com "NA"
4. Tente em Horários Diferentes: Evite os picos de acesso. Tente no final da tarde ou à noite
5. Aguarde a Atualização: Se sua entrevista ou envio de documentos foi recente, dê ao sistema 2-3 dias úteis para se atualizar
6. Contate a Central (Último Recurso): Se a instabilidade persistir por muitos dias, a central de atendimento de vistos pode confirmar por telefone ou e-mail se o processo está ativo

🇧🇷 O Contexto Real no Brasil (2024-2025)

Consultorias especializadas confirmam que inconsistências no rastreamento do CEAC são comuns, especialmente durante o Administrative Processing (Processamento Administrativo). A mensagem específica de "nenhum dado" é menos reportada publicamente, mas ocorre com frequência nos bastidores, sendo gerenciada diretamente pelos canais de suporte. Este guia preenche essa lacuna de informação pública.

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Conclusão

Em resumo:

• "Issued" é a luz no fim do túnel: seu visto foi aprovado e emitido
• "Your search did not return any data" é, quase sempre, apenas um obstáculo técnico temporário

Mantenha a calma, use as estratégias deste guia (especialmente o teste de outras cidades e o método "NA") e confie no processo. Em breve, a tela do CEAC trará a boa notícia que você espera.